La semaine dernière, j’étais allé chercher ma carte d’identité dans une mairie de Lyon.
J’arrive à l’accueil et oh joie, je vois une boucle magnétique individuel, avec un système de téléphone à mettre à son oreille, sur le côté de la borne d’accueil.
S’en suit un dialogue surréaliste :
-Bonjour, je suis ravi de voir une boucle magnétique. Je voudrais bien l’utiliser
– Bonjour, malheureusement, on ne sait pas comment ça marche.
– Ah, c’est pourtant simple. Pourriez-vous la brancher. Je voudrais mieux vous comprendre.
– Mais vous entendez là, que voulez-vous ?
– Oui mais je vous entendrai mieux avec cette boucle magnétique.
– Vous venez pour quoi ?
– Pour ma carte d’identité mais…
– Allez à la borne pour pour prendre un ticket (puis se met à vaquer à ses occupations)
Cette mésaventure m’a bien exaspéré et ils n’ont pas compris l’importance de l’accessibilité pour tous.
Ce n’est pas tout d’avoir le matériel mais faut savoir l’utiliser et que ça a vraiment du sens. Que les personnes sourdes et malentendantes puissent accéder aux informations complètes.
Allez, je vous offre une petite vidéo : https://www.youtube.com/watch?v=bfrhQgVvmSw
Apprendre à écouter 
Quelle déception ! C’est bien triste cette constatation 😱
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Hélas oui c’est consternant
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Aïe, aïe, ils ont donc le matériel en « simple décoration » 😉
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C’est ça!
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Ne feraient-ils pas partie de ces gens qui pensent que l’on donne un peu trop de « privilèges » aux personnes qui ont un handicap alors qu’elles arrivent quand même bien à se débrouiller sans ?
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